ביטולים והחזרות ב-Zeraf

רכישה ב-Zeraf מבטיחה לכם נוחות מקסימלית עם משלוחים מהירים ויעילים עד פתח הבית. במקרים של אזורי חניה מוגבלים, המשלוח יימסר לכניסת הבניין, תוך תיאום מראש עם השליח. אנו מקפידים על שירות איכותי: כל הזמנה בסכום של 399 ש"ח ומעלה תיהנה ממשלוח חינם.

מערך ההפצה שלנו מכסה את כל הארץ, עם זמני אספקה של עד 3 ימי עסקים ברוב האזורים. הזמנות הכוללות מוצרים עם זמני אספקה מיוחדים יסופקו תוך 5 עד 7 ימי עסקים, בהתאם לזמינות במחסני הספקים.

לתשומת לבכם: הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 16:00, בימי שישי וערבי חג, ייחשבו ליום עסקים הבא לצורך חישוב זמני המשלוח.

דמי משלוח של 35 ש"ח חלים גם על תושבי קיבוצים (משלוח חינם להזמנות מעל 399 ש"ח).

בקיבוצים וביישובים מסוימים, נקודת האיסוף היא במרפאת היישוב. דמי המשלוח (35 ש"ח) חלים במלואם גם עבור יישובים באזור אילת או מעבר לקו הירוק, ללא תלות בסכום ההזמנה. לצפייה ברשימת היישובים, לחצו כאן.

לא ניתן לבצע איסוף עצמי של מוצרים שנרכשו באתר, אלא בתיאום טלפוני מראש.

ייפוי כוח לשליח Zeraf: בהתאם להנחיות משרד הבריאות, המזמין מחויב לייפות את כוחו של שליח Zeraf לקבלת תרופות מרשם מבית המרקחת שלנו. בנוסף, יש להעביר מרשם מקורי כתנאי לקבלת התכשירים ולהתחייב שלא לעשות בו שימוש חוזר בבית מרקחת אחר. יש לקחת בחשבון כי קבלת תרופות מרשם באמצעות שליח מהווה ויתור על ייעוץ רוקחי אישי, אך ניתן לקבל מידע וייעוץ תרופתי באופן עצמאי.

מערך ההפצה של Zeraf פועל באמצעות רכבים ממוזגים, בהתאם לנהלי משרד הבריאות 126 ו-128, המבטיחים תנאים נאותים לשינוע ואספקת תרופות ישירות לבית הלקוח.